Pembeli Misterius

Investigasi Belanja Misteri

Mystery shopping adalah praktik meninjau layanan pelanggan secara rahasia dan profesional yang dilakukan oleh Detektif Swasta Profesional. Ini adalah teknik riset pasar yang digunakan organisasi secara eksternal untuk memantau kualitas layanan, kepatuhan terhadap peraturan, atau untuk memperoleh informasi tertentu tentang produk dan layanan mereka.

Ada kemungkinan untuk Mystery Shopping setiap kali pelanggan berinteraksi dengan karyawan penjualan. Penyelidik indopi kami diharapkan untuk melakukan evaluasi secara rahasia, oleh karena itu dinamakan "Mystery Shopping."

Mari kita melakukan evaluasi dengan cara yang bijaksana